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+13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Piekut Elektro

Elektriker Elektro Elektrogerät
2,62

153 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,62 Ausreichend
Sterneverteilung

153 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de 11880.com google.de
5 Sterne
38%
4 Sterne
3%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
59%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 13 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 7
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft schnelle, freundliche und kompetente Hilfe erfährt, dominieren Berichte über schlechte Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und unfreundlichen Service. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die freundliche Art der Techniker sowie deren fachliche Kompetenz.

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    Schnelle Reparatur und Terminvergabe Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen heben die zügige Terminvergabe und die schnelle Durchführung der Arbeiten hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
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    Zahlreiche Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, nicht erreichbaren Telefonleitungen und unklaren Abläufen.

    Icon
    Lange Wartezeiten und Terminverzögerungen Häufigkeit:
    Icon

    Oft werden vereinbarte Termine nicht eingehalten oder es vergeht Wochen bis Monate bis zur tatsächlichen Reparatur.

    Icon
    Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen schildern einen ruppigen Ton am Telefon und ein mangelndes Kundenverständnis.

    Icon
    Falsche Ersatzteile und mangelhafte Problemlösung Häufigkeit:
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    In einigen Fällen wurden falsche Teile mitgebracht oder Defekte nur oberflächlich begutachtet, was zu weiteren Problemen führte.

    Icon
    Hohe Anfahrtspauschale Häufigkeit:
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    Einzelne Kund/-innen kritisieren eine nicht vorher kommunizierte Anfahrtspauschale von 50 Euro für kurze Strecken.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 2,22 (23)
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2,22 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
30%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
70%
GoLocal • 24.09.2025
Antworten nicht. Machen einen Tag aus und Uhrzeit 10-18 Uhr. Man nimmt sich extra Urlaub. Und die ko...
GoLocal • 27.06.2025
Auch nach 17:30 kompetent , schnell und zuverlässig !
GoLocal • 04.10.2024
vor 9 Minuten Neu Also das Problem, was dieses Unternehmen hat, verstehen wir nicht. Wir haben eine...
Letzte Aktualisierung: 06.12.2025
Icon Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
11880.com • 08.08.2023
Berechnen 50 € Anfahrtspauschale, was aber bei telefonischer Anfrage/Beauftragung für eine Kleinreparatur nicht erwähnt wird. 50€ für 5km Entfernung Firmensitz/ Haushalt. Auf Nachfrage wird zwar reagiert, aber argumentiert, dass der Monteur ja zumindest die "echte " Reparaturzeit nur berechnet hat ( 10 Minuten..) und nicht zusätzliche Arbeiten erfunden hätte, die eine Mehrarbeit notwendig machen. Interessante Argumentation. Insgesamt also nicht zu empfehlen!
Letzte Aktualisierung: 08.08.2023
Icon Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 2,70 (129)
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2,70 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
40%
4 Sterne
4%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
56%
Letzte Aktualisierung: 10.09.2025
Icon Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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