Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
253 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil des Publikums die freundliche, kompetente Unterstützung und gute Veranstaltungen lobt, berichten andere von unfreundlichem Personal, schlechter Erreichbarkeit und hohen Gebühren. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die genannten Service- und Kommunikationsdefizite sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die zuvorkommende, freundliche Art der Mitarbeitenden am Empfang, am Telefon und in der Beratung.
Kompetente Beratung und Informationen Häufigkeit:Die Kammer bietet laut Bewertungen fundierte Auskünfte, etwa zu Ausbildungen, Innungsfragen oder bei Veranstaltungen.
Gute Veranstaltungen und Netzwerkarbeit Häufigkeit:Innungsversammlungen und Messen werden als inspirierend beschrieben; der Austausch unter Kolleg/-innen wird geschätzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen berichten von schnippischem, arroganten oder gar diskriminierendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar, E-Mails bleiben unbeantwortet; Mahnungen werden schneller verschickt als hilfreiche Rückmeldungen.
Hohe Gebühren und Beitragsproblematik Häufigkeit:Beitragsbescheide und Gebühren werden als unangemessen empfunden; Abmeldungspflichten führen zu Zusatzkosten.
Oberflächliche Beratung und mangelnde Unterstützung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren wenig hilfreiche, formale Beratung und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,14
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,90
(234 Bewertungen)
(234)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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