Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Kund/-innen die persönliche, kompetente Beratung und faire Preise loben, berichten andere von unprofessionellem Service, schlechter Kommunikation und einem verlorenen Vertrauen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die kritischen Punkte ernst genommen und verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die persönliche, zuverlässige und fachkundige Beratung vor Ort.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv zur Versicherung und empfehlen sie weiter.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in hebt die günstigen Tarife im Vergleich zur Leistung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessioneller bzw. inkompetenter Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unfreundlicher, wenig kompetenter oder gar arrogante telefonischer bzw. persönlicher Beratung.
Schlechte Kommunikation und fehlendes Feedback Häufigkeit:Vereinbarungen werden ignoriert, Rückmeldungen erfolgen verspätet oder gar nicht, was das Vertrauen beeinträchtigt.
Vertrauensverlust und Intransparenz Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in fühlt sich getäuscht und sieht mehr Schein als Sein; das Vertrauen in die Zusagen ist verloren.
Unklare Vertragsbedingungen Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass die Versicherungsbedingungen nicht verständlich sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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