Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
26 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sparkasse Lüdenscheid überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Mitarbeitende und eine schnelle, unkomplizierte Abwicklung – besonders im Immobilien- und Finanzierungsbereich. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an wenig flexiblen Abläufen bei Konto- oder Vertragsänderungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das ausgeprägte Fachwissen der Mitarbeitenden in Beratung und Abwicklung.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Kontakt wird als sehr freundlich und empathisch beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Verkäufe, Finanzierungen und Besprechungen wurden häufig zügig organisiert und umgesetzt.
Unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Vorgänge liefen laut Kundschaft reibungslos und ohne unnötigen Aufwand ab.
Gute Immobilienvermittlung Häufigkeit:Die Immobilienabteilung überzeugte durch lukrative Angebote und eine schnelle, komfortable Abwicklung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten in der Filiale Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Schlangen und nur sporadisch geöffneten Kassen.
Unflexible Abläufe bei Konto- und Vertragsänderungen Häufigkeit:Vereinzelt müssen Kund/-innen persönlich erscheinen oder erleben starre Prozesse, was als wenig kundenfreundlich empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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