Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Trauernden beschreibt das Pforzheimer Bestattungshaus als äußerst einfühlsam, kompetent und würdevoll. Besonders gelobt werden die persönliche Betreuung, die zuverlässige Organisation sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Lediglich eine Bewertung äußert Kritik an der Pflege des Verstorbenen und dem bürokratischen Aufwand.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame Betreuung & Menschlichkeit Häufigkeit:
Die Angehörigen fühlen sich in ihrer Trauerzeit sehr gut aufgehoben und erleben ein Team, das mit großem Mitgefühl und Menschlichkeit begleitet.
Kompetente Beratung & Organisation Häufigkeit:Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Beisetzung werden alle Abläufe klar erklärt und zuverlässig umgesetzt, sodass die Trauernden entlastet werden.
Würdevolle Trauerfeiern & Beisetzungen Häufigkeit:Dekoration, Musik und Atmosphäre der Trauerfeiern werden als sehr stimmig und würdevoll empfunden.
Schnelle Abwicklung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen werden zügig beantwortet, Termine kurzfristig vergeben und der gesamte Papierkram schnell erledigt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die transparenten, angemessenen Preise im Vergleich zur erbrachten Leistung positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kritik an der Pflege des Verstorbenen & bürokratischer Aufwand Häufigkeit:
Eine Bewertung bemängelt die unzureichende Kleidung der Verstorbenen sowie den hohen eigenen Aufwand bei Formalitäten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-bestattung.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
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