Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2748 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Auswahl und das freundliche Personal des Gartencenters Pötschke. Gleichzeitig häufen sich Berichte über schwachen Kundenservice, mangelhafte Versandqualität und Probleme mit Mahnungen oder Insolvenz, was das Gesamtbild stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große und vielfältige Auswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die riesige, übersichtliche und abwechslungsreiche Pflanzenausstellung sowie das umfangreiche Sortiment.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, fachkundig und kundenorientiert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Besucher/-innen empfinden die Preise als fair bis günstig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & Kommunikation Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen berichten von nicht erreichbarem oder unfreundlichem Support sowie unbeantworteten E-Mails.
Schlechte Ware & Verpackung bei Versandbestellungen Häufigkeit:Viele Kund/-innen beklagen vertrocknete, kranke oder beschädigte Pflanzen sowie mangelhafte Verpackung und fehlende Nachlieferungen.
Mahnbescheide trotz Rücksendung oder Zahlung Häufigkeit:Einige Käufer/-innen berichten von Mahnungen, Inkasso-Drohungen oder fehlerhaften Rechnungen, obwohl sie bezahlt oder retourniert haben.
Insolvenz & Lieferprobleme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen warnen vor Insolvenz, ausbleibenden Lieferungen oder stornierten Bestellungen und raten von Online-Bestellungen ab.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,89
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
11880-gartenbau.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(2683 Bewertungen)
(2683)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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