Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
245 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die AWO Möbelbörse punktet mit einer großen Auswahl, fairen Preisen und freundlichem Personal. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von unfreundlichem Service, Termin- und Kommunikationsproblemen sowie teils unklaren Öffnungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenservice und in der Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Auswahl an Produkten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche und vielfältige Sortiment, in dem sich nahezu alles für die Wohnung finden lässt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preise werden häufig als günstig, fair und verhandelbar wahrgenommen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Art des Teams hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem oder wenig hilfsbereitem Verhalten der Mitarbeitenden.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinbarte Abhol- oder Umzugstermine wurden laut mehreren Bewertungen nicht eingehalten, Rückmeldungen blieben aus.
Mangelhafte Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln unprofessionelles Vorgehen, fehlende Rückrufe oder unklare Abläufe bei Spenden und Abholungen.
Unklare Öffnungszeiten & geschlossene Türen Häufigkeit:Es gab Berichte über abweichende Öffnungszeiten oder geschlossene Türen trotz angekündigter Öffnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,70
(241 Bewertungen)
(241)
Verteilung
TripAdvisor.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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