Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
318 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sener GmbH überzeugt vor allem mit schnellen, fachgerechten Reparaturen zu fairen Preisen und einem freundlichen Team. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten sowie an fehlenden oder unvollständigen Rechnungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und dass ihr Fahrzeug meist schon am nächsten Tag oder sogar noch am selben Tag abholbereit war.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Werkstatt faire, transparente Preise bietet und im Vergleich zu Wettbewerbern günstiger ist.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als fachgerecht, sauber und nachhaltig beschrieben; Fahrzeuge laufen nach der Reparatur zuverlässig.
Unkomplizierte Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, keiner notwendigen Voranmeldung und guter telefonischer Erreichbarkeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeiter Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten oder Streitigkeiten im Werkstattbetrieb.
Fehlende oder unvollständige Rechnungsstellung Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass keine detaillierten Rechnungen ausgestellt oder Zusatzkosten nicht transparent kommuniziert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,55
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
11880-werkstatt.com
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(298 Bewertungen)
(298)
Verteilung
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