Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
641 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil das freundliche, kompetente Team und einen reibungslosen Ablauf lobt, berichten einige Patient/-innen von Kommunikationsschwächen, unfreundlichem Umgang oder infrastrukturellen Mängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch gezielte Verbesserungen in den kritisierten Bereichen könnten die Zufriedenheit weiter steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und humorvolle Art von Pflege- und Ärzteteam.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Ärzt/-innen und Pflegekräfte werden häufig als sehr kompetent beschrieben; Operationen und Behandlungen verlaufen laut Berichten erfolgreich.
Gute Organisation & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben einen gut strukturierten Ablauf von Aufnahme bis Entlassung sowie schnelle Diagnostik und Behandlung hervor.
Einfühlsame Begleitung in schwierigen Situationen Häufigkeit:Besonders in Krisen- oder Abschiedssituationen fühlen sich Angehörige und Patient/-innen durch das Team menschlich und würdevoll begleitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende ärztliche Kommunikation & Organisation Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlender Rückmeldung oder unklaren Abläufen, besonders in der Notaufnahme und Sprechstunden.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt werden Ärzt/-innen oder Pflegekräfte als unhöflich, herablassend oder wenig empathisch beschrieben.
Mängel bei Ausstattung & Verpflegung Häufigkeit:Kritik gibt es an Schimmel in Zimmern, liebloser Kost, defekten Duschen und wenig Komfort; Verbesserung der Infrastruktur wird gefordert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,38
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(375 Bewertungen)
(375)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,30
(139 Bewertungen)
(139)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(110 Bewertungen)
(110)
Verteilung
sanego.de
4,29
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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