Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein großer Teil des Teams als freundlich, kompetent und schnell wahrgenommen wird, berichten zahlreiche Kund/-innen von unhöflichem Umgang, hohen Kosten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten Servicequalität und Preisgestaltung optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Schnelle Hilfe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Der Abschleppdienst wird als schnell und rund um die Uhr erreichbar beschrieben.
Gute Beratung & Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kompetente Beratung und Unterstützung in schwierigen Situationen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kundschaft berichtet von respektlosem, teils sehr unhöflichem Verhalten am Telefon oder vor Ort.
Schwache Organisation & Wartezeiten Häufigkeit:Kritik gibt es an langen Wartezeiten sowie organisatorischen Problemen bei der Fahrzeugübergabe.
Fehlende Transparenz & Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln unklare Abläufe, falsche Informationen oder fehlende Rückmeldungen.
Hohe Kosten Häufigkeit:Die Gebühren für die Fahrzeugfreigabe werden als sehr hoch empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
Facebook.de
4,20
(17 Bewertungen)
(17)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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