Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
186 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Ehrlichkeit, faire Preise und eine reibungslose Abwicklung zeichnen das Autohaus Dorn aus. Lediglich ein Einzelfall kritisiert Service und Reparaturqualität, was jedoch die insgesamt sehr positive Gesamtbewertung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung im Verkauf sowie in der Werkstatt.
Ehrliche & transparente Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen weisen offen auf Mängel hin, halten Vereinbarungen und kommunizieren klar ohne versteckte Kosten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als marktgerecht und fair, inklusive kostenloser Zusatzleistungen wie Garantieverlängerung.
Reibungslose Kauf- & Übergabeabwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von schnellen Terminen, unkomplizierten Abläufen und pünktlicher Bereitstellung.
Gepflegte Fahrzeuge & gute Auswahl Häufigkeit:Die angebotenen Gebrauchtwagen sind in gutem Zustand, entsprechen der Beschreibung und die Modell- sowie Ausstattungsvielfalt wird positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundlicher Service & mangelhafte Reparaturabwicklung Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde berichtet von unhöflichem Personal, fehlender Kostentransparenz und einer nicht behobenen Fehlermeldung nach teurer Werkstattrechnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(186 Bewertungen)
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Verteilung
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