Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
268 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Fahrgäste freundliche Fahrer/-innen und pünktliche Fahrten lobt, berichten viele auch von unfreundlichem Service, langen Wartezeiten und technischen Buchungsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Servicekultur und Zuverlässigkeit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Fahrer/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Taxifahrer/-innen als ausgesprochen nett, hilfsbereit und serviceorientiert.
Pünktliche und zuverlässige Abholung Häufigkeit:Oft wird hervorgehoben, dass Taxis zuverlässig zur vereinbarten Zeit bereitstanden und Fahrgäste termingerecht ans Ziel kamen.
Gute Erreichbarkeit und schnelle Rückmeldungen Häufigkeit:Bei telefonischen Bestellungen oder App-Nutzung berichten einige Nutzer/-innen von kurzer Wartezeit und reibungsloser Annahme.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einzelne Fahrgäste empfanden die Preise als transparent, fair und ohne versteckte Zuschläge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Telefon und im Fahrzeug Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliche Mitarbeiter/-innen an Hotline und im Taxi, was das Kundenerlebnis stark beeinträchtigt.
Lange Wartezeiten und unzuverlässige Vorbestellungen Häufigkeit:Vorbestellte Taxis kamen laut einigen Kund/-innen deutlich zu spät oder gar nicht, was zu verpassten Terminen führte.
App- und Buchungsprobleme Häufigkeit:Die App wurde als unübersichtlich beschrieben, und telefonische Reservierungen verliefen teils langwierig oder ohne klare Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,90
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(245 Bewertungen)
(245)
Verteilung
Facebook.de
2,70
(11 Bewertungen)
(11)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Wir stellen Ihnen mit unserem Zusammenschluss mehrerer Unternehmen aus Essen an der Ruhr ein Taxi, zum zügigen Transport an Ihr Ziel, zur Verfügung. Unsere Fahrer sind sehr erfahren, kennen die Umgebung genau und werden Sie sicher an Ihr Ziel bringen. Sie können uns auch einen Dauerauftrag erteilen und im Wagen stets mit Karte zahlen.
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Sie können sich auch für Krankentransporte und Dialysefahrten ein Taxi mieten. Diese sind hierfür besonders ausgestattet. Darüber hinaus bringen wir Sie zum Flughafen und holen Sie nach dem Urlaub auch wieder ab. Gerne übernehmen wir zudem Eiltransporte oder bringen Sie in ein Einkaufszentrum Ihrer Wahl.