Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Fortunatus-Apotheke überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team und eine kompetente Beratung. Einzelne Berichte über Rezeptfehler oder einen unaufmerksamen Mitarbeiter trüben das Bild, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, wertschätzende und hilfsbereite Team.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung zu Medikamenten und Heilmitteln hervor.
Schnelle Hilfe und Lösungsorientierung Häufigkeit:Bei Problemen oder E-Rezepten wurde Kund/-innen zügig geholfen und gemeinsam eine Lösung gefunden.
Gutes Sortiment & Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Das Angebot wird als gut sortiert wahrgenommen; viele Kund/-innen fanden ihre gewünschten Produkte vorrätig.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden die Apotheke jederzeit weiterempfehlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte oder mangelhafte Rezeptbearbeitung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von falschen Abgaben, z.B. falschem Präparat oder falscher Dosierung, teils ohne vorherige Information.
Unfreundliches oder abgelenktes Personal Häufigkeit:Vereinzelt wird ein unfreundlicher Umgangston oder Ablenkung des Personals bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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