Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundliche Beratung und Produktqualität schätzt, kritisieren andere unfreundliches Personal und eine strikte Rückgabepolitik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten Service und Kulanz verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal & gute Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die kompetente Beratung.
Große Auswahl & Sortiment Häufigkeit:Das Sortiment, insbesondere im Bereich Wander- und Laufschuhe, wird als vielfältig und gut sortiert wahrgenommen.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Schuhe werden häufig als hochwertig und langlebig beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schwache Beratung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von schlecht gelaunten, arroganten Mitarbeitenden und einer wenig hilfsbereiten Beratung.
Keine Kulanz bei Umtausch/Rückgabe Häufigkeit:Käufer/-innen kritisieren, dass Rückgaben oder Umtausch selbst am Tag des Kaufs nicht möglich seien.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als zu hoch und bemängeln fehlende Kulanz bei reduzierten Artikeln.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr allgemein negativ und heben keine konkreten Punkte hervor.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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