Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
439 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die TARGOBANK überzeugt überwiegend mit kompetenter, freundlicher Beratung und schnellen Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an Reklamationsprozessen sowie an der Transparenz von Produkten und Preisen. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachlich fundierte, klare und nachvollziehbare Beratung hervor.
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und die angenehme Atmosphäre in der Filiale.
Individuelle Kundenorientierung Häufigkeit:Berater/-innen gehen gezielt auf persönliche Wünsche ein und gestalten Lösungen passgenau für die Kundschaft.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügiger Bearbeitung, kurzer Dokumentation und reibungslosem Kontowechsel bzw. Vertragsabschluss.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit sowie die verständliche und verbindliche Kommunikation werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Rückmeldungen und ungelösten Beschwerden bei Hotline oder Filiale.
Intransparente Produkt- und Preisgestaltung Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen durch nicht klar kommunizierte Zusatzkosten oder angeblich „obligatorische“ Versicherungen getäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(439 Bewertungen)
(439)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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