Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
127 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und Fachkompetenz zeichnen den Service aus. Kritik gibt es vereinzelt an der Servicequalität und dem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Bearbeitungszeit bis hin zu Sofortlösungen hervor.
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Das Team wird häufig als ausgesprochen nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Kompetenz & Professionalität Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und bei komplexen Anliegen zuverlässig unterstützt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz teils höherer Preise wird die Fairness der Abrechnung und das gute Verhältnis zur Leistung gelobt.
Zuverlässigkeit & Termintreue Häufigkeit:Auf die Zusagen wird vertraut; Aufträge werden laut Kund/-innen zuverlässig und vollständig ausgeführt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr schlechten Erfahrungen, insbesondere bei Kommunikation und Terminierung.
Einzelne Vorfälle von Unfreundlichkeit Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mitarbeiter/-innen als respektlos oder abweisend wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(119 Bewertungen)
(119)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
provenexpert.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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