Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
710 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die herzliche Betreuung und fachliche Kompetenz loben, berichten andere von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und teils gravierenden Behandlungsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Kommunikation, Organisation und Umgangston erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen, die Ängste nehmen und sich Zeit für die Betreuung nehmen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die professionelle medizinische Versorgung, erfolgreiche Operationen und fundierte Diagnosen hervor.
Gutes Essen & moderne Ausstattung Häufigkeit:Das Krankenhausessen wird vereinzelt als schmackhaft beschrieben, und die Zimmer sowie die Cafeteria wirken modern und einladend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von patzigem, herablassendem oder respektlosem Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Patient/-innen beklagen teils stundenlange Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei Terminen sowie chaotische Abläufe und verschobene OP-Zeiten.
Fehlerhafte oder mangelhafte Behandlung Häufigkeit:Einige Berichte schildern Behandlungsfehler, falsche Diagnosen oder unzureichende Schmerztherapie, die zu schweren Folgen führten.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Vereinzelt werden dreckige Zimmer, fehlende Reinigungskräfte und mangelnde Händehygiene kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(681 Bewertungen)
(681)
Verteilung
Facebook.de
4,04
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
sanego.de
4,87
(5 Bewertungen)
(5)
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