Verteilung der Bewertungen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen vor allem die zentrale Lage, das freundliche Personal und das gute Frühstück. Kritik gibt es vor allem an Lärm und fehlendem Aufzug in Teilen des Hauses. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Das Hotel liegt im Herzen der Düsseldorfer Altstadt, wodurch Sehenswürdigkeiten, Restaurants und U-Bahn-Stationen bequem zu Fuß erreichbar sind.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und effiziente Art des Personals an Rezeption und im Service.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird als reichhaltig, lecker und vielfältig beschrieben – ein klarer Pluspunkt für den Start in den Tag.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Trotz teilweise älterer Ausstattung heben viele Gäste die gründliche Reinigung und den gepflegten Zustand der Bäder hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Besonders für Kurzaufenthalte wird das Hotel als preiswert und fair im Verhältnis zur gebotenen Leistung empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm durch Umgebung Häufigkeit:
Die zentrale Lage bringt nächtlichen Lärm von Bars und Clubs mit sich, was den Schlaf beeinträchtigen kann.
Fehlender Aufzug / enge Treppen Häufigkeit:In einigen Gebäudeteilen gibt es keinen Lift, und die Treppen sind schmal oder steil – besonders für Gepäckträger/-innen und mobil eingeschränkte Gäste unangenehm.
Bewertungen je Portal
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