Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
312 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Spedition punktet vor allem mit schneller Abfertigung, freundlichem Personal und einer soliden Infrastruktur. Gleichzeitig berichten mehrere Fahrer von langen Wartezeiten und zusätzlichen Arbeiten wie Selbstentladung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht bei Abläufen und Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen loben die zügige Abfertigung beim Be- und Entladen sowie den schnellen Palettentausch.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Gute Infrastruktur vor Ort Häufigkeit:Die Lkw-Parkplätze, Sanitäranlagen und Rampen werden als ausreichend und gut organisiert wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Fahrer berichten von mehreren Stunden Wartezeit bis zum Entladen oder Pager-Abruf.
Selbstentladung & Palettenwechsel Häufigkeit:Teilweise müssen Fahrer/-innen selbst entladen und Paletten tauschen, was zusätzlichen Aufwand bedeutet.
Unklare Abläufe & Kommunikation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlende Informationen, verschlossene Duschen oder unkooperative Abläufe.
Enger Parkplatz & Rangierbedingungen Häufigkeit:Der Parkplatz gilt als eng und manövrieren kann schwierig sein; Übernachtung ist nur begrenzt möglich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(295 Bewertungen)
(295)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
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