Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
204 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Abläufen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie hohen Kosten bei bestimmten Reparaturen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Reibungslose Abläufe und Organisation Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. -reparatur berichten viele Kund/-innen von einer gut strukturierten, zügigen und problemlosen Abwicklung.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich durch schnelle Rückrufe, klare Informationen und verlässliche Terminabsprachen gut informiert.
Sorgfältige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Autos wurden laut mehreren Bewertungen sauber, technisch einwandfrei und mit vollständigen Unterlagen übergeben.
Faire Preise und transparente Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben attraktive Konditionen sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bei Kauf und Service.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Diagnosen, Reparaturen oder Rückrufe, insbesondere bei Garantiefällen.
Hohe Reparaturkosten bei Defekten Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr teure Reparaturen (z.B. Steuerkette, Turbolader) und das Gefühl mangelnder Kulanz bzw. Transparenz kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(184 Bewertungen)
(184)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
autoplenum.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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