Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Kompetenz, Freundlichkeit und schnelle Hilfe der Kempinger GmbH. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie dem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die herausragende Fachkenntnis und das handwerkliche Können der Mitarbeitenden hervor.
Freundlicher und kundenorientierter Service Häufigkeit:Der Umgangston wird als sehr freundlich, respektvoll und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Reaktions- und Einsatzzeiten Häufigkeit:Einsätze erfolgen laut Bewertungen kurzfristig und Termine werden zuverlässig eingehalten.
Sauberer Arbeitsplatz nach der Arbeit Häufigkeit:Nach Abschluss der Arbeiten hinterlassen die Techniker/-innen laut Kundschaft einen sauberen und ordentlichen Eindruck.
Gute Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Die Auftragsannahme und Terminplanung werden als strukturiert und gut abgestimmt wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise und Abrechnungsdiskussionen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Rechnungen als überhöht und bemängeln intransparente Preisgestaltung.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von aggressivem, sexistischer oder rassistischer Haltung einzelner Techniker.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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