Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
509 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Team, schneller Hilfe und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an der Werkstattqualität, dem Kundenkontakt sowie an Preis- und Angebotsklarheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Spontane Terminvergaben, zügige Reparaturen und eingehaltene Zeitversprechen sorgen für zufriedene Kund/-innen.
Kompetente Beratung und Ausführung Häufigkeit:Von der Fahrzeugannahme bis zur Reparatur fühlen sich Kund/-innen fachkundig beraten und die Arbeiten werden gründlich erledigt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ansprechende Preise und transparente Kostenvoranschläge hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel bei Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unsachgemäßer Arbeit, z.B. falsch gewuchteten Rädern oder defekten Bremsen nach der Abholung.
Unfreundlicher oder schwer erreichbarer Kundenkontakt Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Telefonwartezeiten, unbeantwortete E-Mails oder einen rauen Umgangston vor Ort.
Preisabweichungen und Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich durch höhere Endpreise, Strafgebühren oder intransparente Angebote benachteiligt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,10
(497 Bewertungen)
(497)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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