Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem unfreundliches Personal und ein schwacher Kundenservice werden häufig kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeiter/-innen sowie das Sortiment und die Online-Abholung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter/-innen.
Gutes Sortiment & Online-Abholung Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig empfunden, und die Abholung von Online-Bestellungen funktioniert gut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Bewertungen kritisiert ein unfreundliches, genervtes oder wenig motiviertes Verkaufsteam.
Schlechter Kundenservice & Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fehlender Beratung, unprofessionellem Verhalten, Preisfehlern und mangelhafter Erreichbarkeit.
Falsche Preisauszeichnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen bemängeln, dass Produkte im Regal günstiger ausgezeichnet sind als an der Kasse abgerechnet.
Unzureichende Tester & Beratung Häufigkeit:Es fehlen Tester für neue Produkte, und eine individuelle Beratung wird kaum angeboten.
Paketabholung & Lieferprobleme Häufigkeit:Probleme bei der Paketabholung oder der Zustellung sorgen für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(157 Bewertungen)
(157)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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