Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
937 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während zahlreiche Kund/-innen die freundliche, kompetente Beratung und schnelle Serviceleistungen loben, fallen gleichzeitig häufig lange Wartezeiten, unfreundlicher Umgang und intransparente Rückgaberegeln negativ auf. Insgesamt überwiegen die Kritikpunkte, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr freundliche, geduldige und fachkundige Personal, das sich ausführlich Zeit für Fragen nimmt und ein angenehmes Einkaufserlebnis schafft.
Schnelle und sorgfältige Serviceleistungen Häufigkeit:Bei Ohrlochstechen, Reparaturen oder Anpassungen berichten Kund/-innen von zügiger Durchführung und sorgfältiger Ausführung, was den Gesamtprozess spürbar erleichtert.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass die Preise fair sind und die Ware bzw. Dienstleistung den gezahlten Betrag wert ist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen schildern unhöfliches, herablassendes Verhalten einzelner Mitarbeitender, was das Einkaufserlebnis stark trübt.
Lange Wartezeiten und Personalmangel Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Beratung oder Bedienung, was den Besuch unangenehm verlängert.
Intransparente Rückgabe- und Umtauschregeln Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren, dass Rückgaben oft nur gegen Gutschein möglich sind oder Online- und Filialbedingungen widersprüchlich kommuniziert werden.
Mangelhafte Produkt- und Reparaturqualität Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von defekten oder minderwertigen Produkten sowie unzureichenden Reparaturen, die erneut zu Problemen führen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(929 Bewertungen)
(929)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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