Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1617 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche, schnelle Hilfe und stabile Geschwindigkeiten loben, dominieren Berichte über häufige Ausfälle, unfreundlichen Service und als zu hoch empfundene Preise. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im knapp positiven Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen Mitarbeitenden und die fachkundige Beratung im Kundencenter sowie am Telefon.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Egal ob Routertausch, Technikerbesuch oder E-Mail-Anfrage: Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und pünktliche Umsetzung von Zusagen hervor.
Stabile Internetgeschwindigkeit Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von durchgehend hoher Geschwindigkeit und zuverlässiger Leistung ihrer Internet- oder TV-Anschlüsse.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Häufige Internet- und TV-Ausfälle Häufigkeit:
Viele Nutzer/-innen klagen über regelmäßige Verbindungsabbrüche, lange Störungen und instabile Sender.
Unfreundlicher oder inkompetenter Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von patzigen, wenig hilfsbereiten Mitarbeitenden und falschen Auskünften am Telefon.
Hohe Preise und Zusatzkosten Häufigkeit:Kund/-innen empfinden Tarifpreise, Umzugspauschalen oder Gebühren als überzogen und fordern ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.
Mangelhafte technische Infrastruktur Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von veralteten Routern, fehlendem Glasfaser-Ausbau oder unzureichender Empfangsqualität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,47
(1059 Bewertungen)
(1059)
Verteilung
google.de
3,50
(550 Bewertungen)
(550)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du MDCC Magdeburg-City-Com GmbH Kundencenter
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
