Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
351 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, die schnelle Abwicklung und die faire Preisgestaltung. Einzelne Berichte kritisieren jedoch fehlende Kulanz oder einen unprofessionellen Umgang in besonderen Situationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, pünktliche Fertigstellung und reibungslose Organisation von Bestellung bis Auslieferung hervor.
Umfassende Kundenorientierung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich ernst genommen: Anliegen werden gehört, Lösungen gesucht und auch über Reparaturstände oder Abläufe proaktiv informiert.
Saubere und gut vorbereitete Fahrzeuge Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Fahrzeuge laut Kund/-innen sauber, gepflegt und standen fahrbereit bzw. präsentabel im Verkaufsraum.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und der Vermeidung versteckter Zusatzkosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Kulanz bzw. Servicequalität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlender Kulanz bei Schäden, langen Wartezeiten oder unfreundlichem Umgang – insbesondere bei Werkstatt- und Bewerbungsprozessen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(321 Bewertungen)
(321)
Verteilung
KennstDuEinen.de
1,30
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
mobile.de
4,20
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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