Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5928 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Radisson Blu Hotel Cottbus überzeugt vor allem mit einem hervorragenden Frühstück, freundlichem Personal und seiner zentralen Lage. Gleichzeitig wird der deutlich renovierungsbedürftige Zustand vieler Zimmer sowie vereinzelte Service- und Sauberkeitsprobleme kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Investitionen in die Substanz und Schulungen im Service wären empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragendes Frühstücksbuffet Häufigkeit:
Viele Gäste loben die große Auswahl, Frische und Qualität des Frühstücks – ein echtes Highlight des Hauses.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben – vom Empfang bis zum Restaurant.
Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung Häufigkeit:Direkt am Hauptbahnhof gelegen, bietet das Hotel optimale Anbindung an ÖPNV und ist ideal für Ausflüge in die Umgebung.
Sauna, Pool und Tiefgarage vorhanden Häufigkeit:Der Wellnessbereich und die hoteleigene Tiefgarage werden als praktische Zusatzangebote geschätzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Zimmer und Einrichtung Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren abgewohntes Mobiliar, alte Bäder und einen insgesamt renovierungsbedürftigen Zustand.
Sauberkeits- und Wartungsdefizite Häufigkeit:Kritik gibt es an verschmutzten Bädern, fransigen Handtüchern, defekter Technik und nicht gereinigten Zimmern.
Unfreundlicher Service bei Einzelfällen Häufigkeit:Einige Gäste berichten von ruppigem oder wenig hilfsbereitem Personal, insbesondere bei Beschwerden oder Sonderwünschen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
golocal.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
3,98
(3238 Bewertungen)
(3238)
Verteilung
google.de
4,10
(1812 Bewertungen)
(1812)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(451 Bewertungen)
(451)
HolidayCheck.de
4,04
(269 Bewertungen)
(269)
Facebook.de
5,00
(135 Bewertungen)
(135)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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