Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
44 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Betreuung und Atmosphäre werden durchweg gelobt. Lediglich ein Einzelfall zu Mietwagen und Versicherung fällt negativ auf, beeinträchtigt aber nicht das insgesamt sehr positive Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung im Reisebüro.
Umfassende Betreuung & Lösungskompetenz Häufigkeit:Bei Buchungen und Problemen fühlen sich die Reisenden rundum betreut; Wünsche werden ernst genommen und Lösungen zügig gefunden.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Reisende buchen seit Jahren oder Jahrzehnten hier und empfehlen das Büro uneingeschränkt weiter.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Reisebüro wird als einladend, locker und angenehm empfunden, was das Reisen noch schöner macht.
Seriöse und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Buchungen laufen laut Kund/-innen seriös, transparent und ohne versteckte Kosten ab.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mietwagen- und Versicherungsproblematik Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem nicht anerkannten Mietwagenvertrag in den USA und fehlender Unterstützung des Büros bei der Lösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,70
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
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