Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Volksbank Zuffenhausen überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Service und einer persönlichen, vertrauensvollen Kundenbeziehung. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeiter/-innen sowie an Liefer- und Logistikprozessen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Beratung & Lösungskompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell auf die Anliegen der Kund/-innen zugeschnitten beschrieben.
Schnelle & zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Erledigung von Anliegen und die Termintreue der Bank.
Langjährige Kund/-innenbindung & Vertrauen Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen fühlen sich seit vielen Jahren gut aufgehoben und betonen das vertrauensvolle Verhältnis zur Bank.
Gute digitale Services Häufigkeit:Das Online-Banking wird als benutzerfreundlich beschrieben; auch bei digitalen Anliegen gibt es kompetente Unterstützung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgangston, langen Reaktionszeiten oder fehlender Flexibilität.
Liefer- und Logistikprobleme bei Karten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren Verzögerungen oder Fehler bei der Zustellung bzw. Aktivierung von Kreditkarten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(93 Bewertungen)
(93)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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