Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
175 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung Böttger überzeugt mit freundlichem, kompetentem Personal, einer breiten Titelauswahl und einer angenehmen Einkaufsatmosphäre. Bestellungen und Serviceleistungen werden zügig abgewickelt, sodass Kund/-innen gerne wiederkommen. Lediglich die Online-Einlösung von Gutscheinen könnte verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent beschrieben; Lesetipps und Sonderwünsche treffen genau den Bedarf.
Gute Sortimentsauswahl Häufigkeit:Das Sortiment gilt als gut sortiert, vielfältig und aktuell; auch seltene Titel können bestellt werden.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen empfinden den Laden als gemütlich, einladend und machen gerne dort ihre Einkäufe.
Reibungslose Abwicklung & Service Häufigkeit:Bestellungen, Abholung und Geschenkverpackungen laufen laut Kundschaft schnell und problemlos.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutschein-Einlösung Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in bemängelt, dass ein Gutschein nicht online eingelöst werden kann.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(153 Bewertungen)
(153)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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