Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
308 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie einen konkreten Schadensfall, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schneller Service Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben den sehr zügigen Reifenwechsel und die schnelle Hilfe bei Pannen oder Reparaturen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung gilt als fachkundig, nachvollziehbar und ohne Verkaufsdruck; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen Preise für Reifen und Dienstleistungen hervor.
Gute Termin- und Auftragsorganisation Häufigkeit:Kurzfristige Termine, unkomplizierte Abwicklung und verlässliche Einlagerung werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von aggressivem oder wenig hilfsbereitem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schaden bei Montage bzw. mangelnde Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Eine Bewertung schildert ein beschädigtes Gewinde und fehlende Reaktion des Unternehmens auf die Reklamation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(300 Bewertungen)
(300)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,90
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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