Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit freundlichem Service, schneller Abwicklung und guter Erreichbarkeit. Einzelne Kund/-innen kritisieren jedoch hohe Zusatzkosten oder nicht vollständig behobene Mängel.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art des Werkstattteams.
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Services werden häufig sehr zügig erledigt, teils sogar ohne vorherigen Termin.
Gute Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung und die Flexibilität bei spontanen Anliegen werden positiv hervorgehoben.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis und fair kalkulierten Kosten.
Kompetente Beratung & Erklärung Häufigkeit:Das Team nimmt sich Zeit für Erklärungen und vermittelt ein Gefühl von fachlicher Zuverlässigkeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zusatzkosten & Intransparente Absprachen Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich durch nicht vereinbarte Zusatzarbeiten und stark erhöhte Rechnungsbeträge abgezockt.
Einzelfälle mit mangelhafter Reparaturqualität Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einem nicht behobenen Fehler und deutlich höheren Kilometerständen nach der Werkstattabholung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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