Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Ergebnisqualität werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu kritischen Einzelbeobachtungen im Umgangston.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die fachkundige, ausführliche und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung hervor.
Freundliches und zuvorkommendes Personal Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, geduldig und serviceorientiert beschrieben, wodurch sich Kund/-innen wohl und wertgeschätzt fühlen.
Professionelle Durchführung von Sehtests und Anpassungen Häufigkeit:Sehtests und Brillenanpassungen werden als präzise, gewissenhaft und ohne Zeitdruck durchgeführt wahrgenommen.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Brillen sitzen gut, die Gläser passen und die Kundschaft ist mit dem Seherlebnis sowie der Verarbeitung sehr zufrieden.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich im Laden wohl, loben die entspannte Stimmung und den respektvollen Umgang.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von ungeduldiger oder pietätloser Kommunikation, etwa bei späten Terminen oder sensiblen Anlässen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,20
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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