Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
196 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Beratung und Servicegeschwindigkeit sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an einer fehlerhaften Teilelieferung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und zuvorkommende Art des Personals hervor.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, transparent und auf individuelle Wünsche eingehend beschrieben.
Schnelle Reparatur- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Durchführung von Reparaturen und Serviceleistungen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und marktgerecht.
Umfassende Fahrzeug- und Servicequalität Häufigkeit:Vom gepflegten Zustand der Fahrzeuge bis zur professionellen Umsetzung von Sonderwünschen wird die Gesamtqualität positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von herablassendem Verhalten oder mangelnder Fachkompetenz einzelner Mitarbeiter/-innen.
Fehlerhafte Teilelieferung & lange Wartezeiten Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt die falsche Ersatzteil-Lieferung und die damit verbundene Wartezeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(173 Bewertungen)
(173)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
AutoScout24.de
4,69
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
autoplenum.de
4,60
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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