Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Fachkompetenz und einem hervorragenden Service. Kritik gibt es vereinzelt an der Filialleitung sowie an Wartezeiten trotz Termin. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent und fachkundig wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Ausgezeichneter Kundenservice Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen und weitere Services werden schnell, kulant und oft kostenlos durchgeführt.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben insgesamt ein sehr gutes Erlebnis ohne spezifische Details hervor.
Schnelle Brillenfertigung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einer zügigen Fertigung und Anpassung ihrer Brillen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Termin und Wartezeit Häufigkeit:
Vereinzelt kam es trotz Termin zu langen Wartezeiten oder Missverständnissen bei der Verfügbarkeit.
Unfreundliche Filialleitung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einer arroganten, abweisenden oder gar unhöflichen Filialleitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(65 Bewertungen)
(65)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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