Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
878 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, der freundliche Service und die reibungslosen Abläufe. Kritik gibt es lediglich in einem Einzelfall zur Diagnose und Kommunikation. Insgesamt überwiegt ein klar positives Erlebnis beim Kauf und Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, verständliche und vertrauensvolle Verkaufsberatung hervor.
Freundlicher Service & Kundenorientierung Häufigkeit:Das Team wird als äußerst hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben – auch über den Kauf hinaus.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Von der Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von schnellen, klaren und verlässlichen Prozessen.
Sorgfältige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe wird als ausführlich erklärt, gut vorbereitet und ohne Wartezeiten organisiert beschrieben.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die marktgerechten Angebote und die klare Kommunikation zu Finanzierung oder Leasing.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Diagnose & Kommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt eine fehlerhafte Schadensdiagnose, fehlende Detailinformationen und Sprachbarrieren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(751 Bewertungen)
(751)
Verteilung
mobile.de
4,80
(87 Bewertungen)
(87)
Verteilung
AutoScout24.de
4,52
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
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