Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
658 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und die hohe Produktqualität schätzen, berichten andere von unfreundlichem Personal, schwacher Kommunikation und hohen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Service und Abläufe scheinen in einzelnen Filialen verbesserungswürdig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, geduldig und auf die persönlichen Wünsche abgestimmt beschrieben.
Hohe Produktqualität und große Auswahl Häufigkeit:Kund/-innen heben die edlen Schmuckstücke, Uhren und die breite Sortimentsauswahl positiv hervor.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das elegante Ambiente und die freundliche Stimmung im Laden werden von mehreren Besucher/-innen als angenehm empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder arrogantes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, abweisendes oder gar rassistisches Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Kommunikation und Terminprobleme Häufigkeit:Lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen oder Missverständnisse bei Bestellung und Reparatur sorgen für Unmut.
Hohe Preise und Zusatzkosten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden Produkte und Dienstleistungen als überteuert oder bemängeln intransparente Zusatzkosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(658 Bewertungen)
(658)
Verteilung
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