Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
195 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben Freundlichkeit, Kompetenz, große Auswahl und eine angenehme Atmosphäre. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem das Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie eine strikte Gutscheinregelung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente & ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, individuell und teils sehr ausführlich beschrieben – besonders bei Schulbedarf und Geschenken.
Gute Produktqualität & große Auswahl Häufigkeit:Kund/-innen heben die breite Sortimentsauswahl und die hohe Qualität der angebotenen Produkte hervor.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Der Laden wird als einladend, ruhig und inspirierend beschrieben – ein Ort, an dem man gerne stöbert.
Schnelligkeit & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Bestellungen, etwa von Schullisten, werden laut einer Bewertung sehr schnell und zuverlässig abgewickelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder abweisendes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Auftreten oder einer abweisenden Haltung einzelner Mitarbeitender.
Gutschein-/Kulanzregelung Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei der Einlösung eines alten Geschenkgutscheins kulant abgewiesen und kündigte daraufhin die Kundenbeziehung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(190 Bewertungen)
(190)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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