Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Santander Bank überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Beratung und verständliche Erklärungen. Lediglich ein Fall von Verzögerungen bei der Kontoeröffnung sorgt für vereinzelte Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr gute fachliche Beratung und das hohe Wissen der Mitarbeitenden hervor.
Freundliche und zuvorkommende Betreuung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den freundlichen, persönlichen Umgang und das Gefühl, als Kund:in wertgeschätzt zu werden.
Verständliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Die Erklärungen werden als klar und nachvollziehbar beschrieben; Rückfragen werden geduldig beantwortet.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von zügigen Bearbeitungszeiten und einer reibungslosen Abwicklung ihrer Anliegen.
Umfassendes Produktangebot Häufigkeit:Das breite Spektrum an Konten, Krediten und weiteren Finanzdienstleistungen wird positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verzögerungen bei Kontoeröffnung & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Ein Kunde schildert wochenlange Wartezeiten auf Zugangsdaten und unbeantwortete Anfragen nach der Online-Kontoeröffnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(121 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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