Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an der Umsetzung einzelner Übergabeversprechen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und familiäre Atmosphäre im Autohaus.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Werkstatt- und Verkaufsbereich werden häufig als sehr kompetent und professionell beschrieben.
Transparente & verständliche Beratung Häufigkeit:Erklärungen erfolgen geduldig, verständlich und ohne Fachchinesisch – auch für weniger technikaffine Kund/-innen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise sowie zusätzliche Leistungen ohne Aufpreis hervor.
Sorgfältige Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Bei Übergabe bzw. Werkstattaufenthalt wurde das Fahrzeug gründlich gereinigt und gepflegt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen oder schwer erreichbaren Ansprechpartnern.
Mängel bei Fahrzeugübergabe & Aufbereitung Häufigkeit:Vereinbarte Reinigungen oder technische Rückstellungen wurden in Einzelfällen nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
AutoScout24.de
4,90
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
mobile.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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