Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2972 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste ist begeistert: Freundlicher Service, moderne, saubere Zimmer und die Top-Lage direkt an der East Side Gallery sorgen für ein rundum gelungenes Erlebnis. Kritik gibt es vereinzelt am Frühstück sowie an einzelnen organisatorischen Abläufen, insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Gäste loben das äußerst hilfsbereite und zuvorkommende Personal an Rezeption und im Café.
Moderne, saubere Zimmer Häufigkeit:Die Apartments werden als stilvoll, gut ausgestattet und sehr sauber beschrieben.
Tolle Lage & Anbindung Häufigkeit:Direkt an der East Side Gallery gelegen, sind Ostbahnhof und U-Bahn gut erreichbar; Restaurants und die Mercedes-Benz Arena befinden sich in der Nähe.
Aussicht & Balkon Häufigkeit:Zimmer mit Balkon und Blick auf die Spree werden besonders hervorgehoben und sorgen für eine entspannte Atmosphäre.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden den Aufenthalt als fairen Preis für die gebotene Qualität.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kritik am Frühstücksangebot Häufigkeit:
Einige Gäste bemängeln hohe Preise, geringe Auswahl oder fehlenden Service beim Frühstück.
Einzelne Service- und Organisationsmängel Häufigkeit:Vereinzelt berichten Gäste von Problemen bei Check-in, Zimmerkarten, Sicherheit oder Zusatzkosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,64
(2621 Bewertungen)
(2621)
Verteilung
google.de
4,60
(351 Bewertungen)
(351)
Verteilung
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