Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
257 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die kompetente Beratung, den freundlichen Service und faire Preise loben, berichten andere von Defekten, schwacher Rücknahme-/Garantiepolitik und teils unprofessionellem Auftreten. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch bei Qualitätssicherung und Kundendienst besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung beim Kauf oder bei der Fehlersuche.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Kontakt wird häufig als nett, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Zuverlässige Gerätequalität Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet, dass die gekauften Laptops zuverlässig funktionieren und gut in Schuss sind.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Rücknahme-/Garantiepolitik Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen fühlen sich bei Rückgabe- oder Garantiefällen nicht ausreichend unterstützt und kritisieren fehlende Kulanz.
Defekte oder mangelhafte Ware Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von gelieferten Geräten mit sichtbaren Mängeln, Defekten oder falschem Zubehör.
Unfreundliches oder unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:Wenige Kund/-innen schildern unfreundliche Kommunikation oder einen insgesamt unprofessionellen Eindruck.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,30
(252 Bewertungen)
(252)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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