Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Merkur Privatbank überzeugt ihre Kundschaft mit einer herausragenden, persönlichen Beratung, die auf individuelle Bedürfnisse eingeht. Schnelle Abläufe, hohe Erreichbarkeit und ein vertrauensvolles Miteinander runden das sehr positive Gesamtbild ab.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die Beratung als äußerst kompetent, persönlich und auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten.
Freundlicher Service & Atmosphäre Häufigkeit:Mitarbeitende werden als sehr freundlich, hilfsbereit und verbindlich beschrieben; auch das Ambiente der Filiale wird positiv hervorgehoben.
Hohe Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von jederzeit erreichbaren Ansprechpartner/-innen und einer klaren, verständlichen Kommunikation.
Vertrauensvolle Zusammenarbeit Häufigkeit:Das Verhältnis zur Bank wird als partnerschaftlich und transparent empfunden; Verkaufsdruck oder Eigeninteresse der Bank seien nicht spürbar.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Kontowechsel, Depotübertrag und weitere Vorgänge wurden laut Kundschaft zügig und ohne bürokratische Hürden abgewickelt.
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Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(54 Bewertungen)
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Verteilung
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