Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Service, schneller und kompetenter Schadensabwicklung sowie hoher Termintreue. Lediglich vereinzelt wird die telefonische Erreichbarkeit kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite Art des Teams – sowohl persönlich als auch am Telefon.
Schnelle & zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig vergeben und Reparaturen deutlich schneller als erwartet erledigt wurden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird als sehr kompetent beschrieben; Beratung und Reparaturarbeiten überzeugen fachlich auf ganzer Linie.
Termintreue & Organisation Häufigkeit:Vereinbarte Termine wurden eingehalten, Abläufe wirkten gut strukturiert und der gesamte Prozess lief reibungslos.
Transparente Kostenklärung Häufigkeit:Kund/-innen fühlten sich über Kosten und Leistungen klar informiert; Zusatzkosten blieben aus, was Vertrauen schuf.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten, dass sie trotz mehrmaliger Anrufe niemanden erreichen konnten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(138 Bewertungen)
(138)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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