Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Werkstattleitung und Team überzeugen mit hoher Kompetenz, freundlichem Service und fairen Preisen. Lediglich vereinzelt berichten Kund/-innen von Problemen bei der Diagnose oder in der Kommunikation zu Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben das ausgeprägte Fachwissen und die professionelle Arbeitsweise des Werkstatt-Teams hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgangston wird als sehr freundlich, hilfsbereit und sympathisch beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Reparatur Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig durchgeführt, Termine eingehalten und Fahrzeuge kurzfristig wieder fahrbereit gemacht.
Transparente Kosten- und Leistungsinformation Häufigkeit:Kund/-innen loben klare Kostenvoranschläge, verständliche Erklärungen und eine offene Kommunikation über Arbeiten und Preise.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen angemessene Preise und fühlen sich für die erbrachte Leistung gut behandelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedenstellender Diagnose oder Zusatzkosten Häufigkeit:
In wenigen Fällen wurden fehlerhafte Diagnosen, nachträgliche Zusatzkosten oder mangelnde Kulanz kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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