Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
67 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Avis-Station in Rostock überzeugt vor allem durch ihren sehr freundlichen Service, faire Preise und moderne Fahrzeuge. Abläufe gelten als unkompliziert und kulante Lösungen werden bei Bedarf angeboten. Einzelne Fälle von nicht verfügbarem Auto oder Abrechnungsproblemen trüben das Bild, bleiben aber die Ausnahme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichneter Service & freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt den sehr freundlichen, hilfsbereiten und professionellen Umgang der Mitarbeitenden.
Reibungslose Abwicklung & unkomplizierte Prozesse Häufigkeit:Anmietung, Rückgabe und Buchung werden häufig als schnell, einfach und ohne Wartezeiten beschrieben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, günstig und ohne versteckte Zusatzkosten.
Moderne, gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen werden überwiegend als sauber, technisch einwandfrei und in gutem Zustand beschrieben.
Kulante Lösungen & individuelle Betreuung Häufigkeit:Bei Problemen oder Sonderwünschen zeigen sich die Mitarbeitenden flexibel und finden passende Lösungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fahrzeug trotz Reservierung nicht verfügbar Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten, dass trotz frühzeitiger Buchung kein Auto bereitstand und Alternativen fehlten.
Unstimmigkeiten bei Abrechnung/Rückzahlung Häufigkeit:Vereinzelt wurden zusätzliche Kosten berechnet oder Rückzahlungen verzögert, was zu Unmut führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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