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+16 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Aira Home Germany GmbH

Heizungsinstallation Wärmepumpe Energieberatung
4,10

66 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,10 Gut
Bei uns Platz 10 Heizungsinstallation in Berlin
Sterneverteilung

66 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 15 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 8
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Montagegeschwindigkeit und der freundlichen Art des Aira-Teams sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Servicefällen, Installationsfehlern und Verzögerungen im Ablauf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht bei Kommunikation und Qualitätssicherung.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachlich versierte Art der Mitarbeitenden vom ersten Kontakt bis zur Montage.

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    Schnelle und reibungslose Installation Häufigkeit:
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    Der Einbau der Wärmepumpen wird häufig in wenigen Tagen oder sogar Stunden abgeschlossen, sodass Kund/-innen kaum auf Wärme verzichten müssen.

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    Saubere Baustelle & ordentliche Ausführung Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Monteur/-innen die Baustelle sauber hinterließen und die Arbeiten insgesamt ordentlich durchgeführt wurden.

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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen empfinden das Angebot als fair kalkuliert und heben das Gesamtpaket inklusive Garantie und Service positiv hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schwacher Kundenservice & Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen, fehlenden Antworten oder unprofessionellem Verhalten im Support.

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    Fehlerhafte Installation & Nachbesserungsbedarf Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen kritisieren falsch angeschlossene Komponenten, mangelhafte Elektroarbeiten oder unsachgemäße Durchführungen, die später behoben werden mussten.

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    Verzögerungen & Terminchaos Häufigkeit:
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    Vereinzelt kam es zu langen Baustellen- oder Materialverzögerungen, kurzfristigen Terminänderungen oder nicht eingehaltenen Absprachen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,10 (66)
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4,10 gut
Verteilung
5 Sterne
71%
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Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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