Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
517 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, schneller Abwicklung und gutem Fahrzeugzustand sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit und der verpflichtenden, kostenintensiven Garantie.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeprozess verlief laut mehreren Bewertungen schnell und unproblematisch.
Gute Kommunikation Häufigkeit:Kurze Rückmeldungen und eine klare, angenehme Kommunikation werden positiv hervorgehoben.
Fahrzeugzustand & Pflege Häufigkeit:Das angebotene Fahrzeug wurde als sauber, gepflegt und in gutem Zustand beschrieben.
Kurze Reaktionszeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen erwähnen sehr schnelle Rückmeldungen auf Anfragen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen bemängeln fehlende telefonische Erreichbarkeit und unbeantwortete E-Mails.
Hohe Garantieauflage Häufigkeit:Der Verkauf an Privatkunden erfolgt nur mit teurer Garantie; ein Kauf ohne Garantie wird abgelehnt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
3,80
(446 Bewertungen)
(446)
Verteilung
AutoScout24.de
3,80
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
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