Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
517 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die große Geräteauswahl, das freundliche Personal und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig gibt es erhebliche Kritik an Kündigungs- und Zahlungsprozessen sowie an Hygiene und Gerätewartung. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch dringendem Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Geräteauswahl & Platzangebot Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die umfangreiche Auswahl an modernen Trainingsgeräten sowie den großzügigen Raum, der ein ungestörtes Training ermöglicht.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, motivierend und serviceorientiert beschrieben, was das Trainingserlebnis positiv beeinflusst.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Beiträge und das attraktive Angebot im Verhältnis zur gebotenen Leistung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Kündigung & Abbuchung Häufigkeit:
Zahlreiche Kund/-innen berichten, dass Kündigungen nicht bearbeitet und Beiträge trotz schriftlicher Kündigung weiter abgebucht wurden.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Insbesondere Duschen, Toiletten und Umkleiden werden wiederholt als schlecht gereinigt oder unangenehm riechend beschrieben.
Unzureichende Gerätewartung & Ausstattung Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln defekte Geräte, fehlende Trainingshilfen oder eine unzureichende Luftzirkulation in bestimmten Bereichen.
Unzuverlässige Öffnungszeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt berichten Mitglieder von verschlossenen Türen zu den angegebenen Öffnungszeiten oder mangelnder Reaktionszeit bei Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(517 Bewertungen)
(517)
Verteilung
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