Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
492 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service, die schnelle Abwicklung und in Einzelfällen faire Preise loben, kritisieren zahlreiche andere massive Preisabweichungen zur telefonischen Zusage sowie Zeit- und Kostenaufwand ohne Kauf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch die wiederkehrenden Preis- und Kommunikationsprobleme sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeiter/-innen als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig.
Schnelle & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Der Verkaufsprozess wird häufig als zügig beschrieben; Geld- und Papiertransaktionen laufen laut Bewertungen sehr flott.
Faires Preisangebot (einzelne Fälle) Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet das gebotene Geld als fair oder sogar besser als bei Wettbewerbern.
Schnelle Zahlung & Abmeldung Häufigkeit:Zahlung erfolgt laut mehreren Berichten am selben oder nächsten Tag; auch die Abmeldung des Fahrzeugs klappt zügig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Deutliche Preisunterschiede zur telefonischen Zusage Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen berichten, dass das finale Angebot erheblich unter der telefonisch avisierten Spanne liegt.
Zeit- und Kostenaufwand ohne Kauf Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich durch lange Anfahrten und Wartezeiten enttäuscht, weil letztlich kein Kauf zustande kommt.
Unfreundliche oder unseriöse Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt werden Mitarbeiter/-innen als unhöflich, respektlos oder wenig transparent beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(492 Bewertungen)
(492)
Verteilung
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